IKEA的真相閱讀心得~背後不為人知的營運秘密

2012年出版的書現在看可能些許老舊了,但裡面的故事還是很有趣,作者作為創辦人坎普拉的秘書,透過觀察將IKEA經營成功及危機娓娓道來,我認為有趣的點除了坎普拉特別的領導方式外,還有他的商業模式,以及在作者任職期間,企業組織文化的衰敗。...

[閱讀心得]沒有自律,還談什麼夢想?

對美好的活期待,值得你對自己嚴格一點—童小言。<!-- wp:paragraph --> <p><em>說說我象最深</em>刻的部分,書中談到不可靠的人很難建立信任:做事沒有閉環、不實際、或有始無終,稱不可靠。溝通沒有閉環,有些人你問他問題從來得不到即時回應,你甚至不追到他眼前就永遠沒有回應,也沒有交代,稱不可靠。做人有來無往,有允諾無兌現,非常不可靠。輕諾必寡信,失信不立,終歸會反映在結局裡。...

[讀書心得]從小技巧獲得好人脈~形象包裝厚黑學讀書心得

關於公關退中覺得很好的幾點,就算平常相處上也很有幫助。 (1)幽默的力量:除了能夠拉近陌生人彼此的關係,還能夠化解尷尬、衝突。 (2)豐富的詞彙:對於這個我特別有感覺,就像拒絕別人時要委婉,那就需要很多詞句來堆疊出拒絕,ex:我很感謝有這樣的機會...,但是因為目前時間排程已排滿...,所以無法接受您的邀請...。但是對於您的邀請我們很感興趣,希望未來能有機會合作。 句中沒有說到一個不字,卻委婉拒絕了一個邀約。善用近義詞轉換、同義詞、換句話說等,能讓原本冷淡的文字有更活潑、更有感情的表現,讓人感受到文字的溫度。 (3)形象的修辭:利用修辭手法,增強語言的具體形象。像是貼切的比喻能夠引發別人的想像、事實的反覆&強調可以加強別人的印象。 (4)變化的句式、和諧的節奏、真摯的感情都能夠讓說話更加和諧、容易使人接受。...